¿Qué es Traza?
Una plataforma tecnológica pensada para el sector sanitario que integra la capacidad de modelar y monitorizar los procesos de negocio con la identificación y localización en tiempo real de pacientes, profesionales y recursos. Su objetivo es integrar todos los subprocesos actuales en procesos globales de gestión con un mecanismo de trazabilidad y análisis completo.
Objetivos
Trazabilidad de los procesos asistenciales
Interoperabilidad general de todos los subprocesos
Localización de personas y equipamiento.
Definición de las reglas de los procesos que permiten enlazar los subprocesos.
Seguridad, autenticación y trazabilidad de los actores participantes en los procesos.
Agregación y análisis de los indicadores de rendimiento y funcionamiento de procesos.
Detección de incumplimientos de los estándares establecidos.
Distribución de información de valor según contexto.
Componentes
- Definición de Procesos: modelar procesos y orquestar las distintas aplicaciones de la organización.
- Análisis de Procesos: medir y analizar la ejecución de los procesos (sistema de mejora continua).
- Trazabilidad de Procesos: almacenar mensajes intercambiados entre sistemas en el transcurso de los procesos para su análisis.
Localización en interiores
Interoperabilidad
Concentrador de eventos
Información para pacientes
Paneles de información y localización
- Acceso confidencial mediante código temporal.
- Información sobre la ubicación del paciente.
- Información sobre los procesos del paciente.
Los eventos de localización física de pacientes, profesionales y recursos constituyen información adicional para el seguimiento de casos específicos, tanto desde el punto de vista del proceso como de la ubicación real.
Pacientes:
Control de flujo de los pacientes en un sistema único.
Recursos:
El inventariado espacial logra un uso más eficeinte y una mayor seguridad.
Profesionales:
Disponen de un sistema que permite optimizar sus tiempos de espera en procesos colaborativos.
Monitorización de procesos
TRAZA se constituye como el canal principal de recepción, registro y envío de eventos de negocio al resto de sistemas.
- Aporta la posibilidad de realizar reingeniería y simplificación de procesos ante la detección de ineficiencias y/o incumplimientos de estándares.
- Los procesos se adaptan al entrar en juego nuevos sistemas productores y/o consumidores.
Actividades necesarias
- Identificar las reglas que articulan el proceso, los eventos, las situaciones de excepción y las medidas correctoras.
- Definir indicadores y mecanismos de análisis para la supervisión del proceso.
- Modelar el proceso mediante diagrama BPMN.
- Asociar a cada evento, la aplicación y tipo de mensaje que lo tratará.
Casos de uso - ejemplos
Asistencial
Administrativo
Recursos humanos
Logística
Hospital de Día Oncológico, proceso de atención en Urgencias, proceso quirúrgico, proceso de gestión del ingreso urgente, traslado físico con transporte sanitario, localización de pacientes para dispensación, etc.
Garantía de tiempos de acceso, segunda opinión médica, propuesta de fusión de pacientes, procesos de exitus, etc.
Alta de profesional, previsión de vacaciones, etc.
Gestión de material implantable.
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